Questão de Atendimento (Escriturário) — Marketing de serviços e valor — CESPE / CEBRASPE 2008
Atendimento (Escriturário)Marketing de serviços e valor
- Código
- ce264577
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- Banco do Brasil
- Ano
- 2008
- Nível
- Médio
- Cargo
- CESPE - - Escriturário
A fidelização de clientes é um processo complexo, todavia, é mais caro atrair novos clientes que manter os já existentes.
- CCerto
- EErrado