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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — CESPE / CEBRASPE 2008

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
ce265147
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2008
Nível
Superior
Cargo
CESPE - - Administrador
A conformidade das características do produto ou serviço com as expectativas do cliente é que vai garantir sua satisfação.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

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