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Questão de Secretariado — Comunicação em Secretariado — CESPE / CEBRASPE 2008

SecretariadoComunicação em Secretariado
Código
ce265254
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2008
Nível
Superior
Cargo
CESPE - - Secretário Executivo
Há clientes que entram em uma empresa por meio do telefone e se retiram desgostosos, falando mal dos produtos e da marca que a empresa representa. Isso ocorre porque, na maioria das vezes, as pessoas que atendem ao telefone não sabem como utilizá-lo adequadamente.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

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