Governança de TI · CESPE / CEBRASPE · 2008 | Questão sqc-ce265405

Governança de TIITIL

Código: ce265405
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: HEMOBRÁS
Ano: 2008
Nível: Superior

Cargo: CESPE - - Administrador de redes

O processo de monitoração é exclusivo do mecanismo de gerenciamento de capacidade do ITIL 2. Dessa forma, o gerenciamento de nível de serviço não prevê monitoramento de atividades de TI.

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Questão de Governança de TI — ITIL — CESPE / CEBRASPE 2008