Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2008
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- ce268355
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- INSS
- Ano
- 2008
- Nível
- Médio
- Cargo
- CESPE - - Técnico do Seguro Social
Um plano que abranja o procedimento de recepção de segurados do INSS e as programações de tempo de espera para cada caso, visando à melhoria da qualidade do serviço de atendimento, é exemplo de planejamento estratégico.
- CCerto
- EErrado