Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — CESPE / CEBRASPE 2008
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- ce268362
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- INSS
- Ano
- 2008
- Nível
- Médio
- Cargo
- CESPE - - Técnico do Seguro Social
O bom estado de saúde, a competência profissional e o perfil adequado do atendente tornam o serviço de atendimento mais eficiente e, desse modo, contribuem para aumentar a satisfação dos usuários dos produtos ou serviços da instituição.
- CCerto
- EErrado