Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CESPE / CEBRASPE 2008
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- ce278397
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- HEMOBRÁS
- Ano
- 2008
- Nível
- Superior
Acerca da qualidade e da melhoria de desempenho, julgue o item.O ciclo PDCA (plan, do, check and act — planejar, fazer, verificar e agir) é uma seqüência de atividades que devem ser percorridas de maneira cíclica, com o objetivo de propiciar o melhoramento contínuo do processo.
- CCerto
- EErrado