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Questão de Administração Geral — Gestão de processos — CESPE / CEBRASPE 2008

Administração GeralGestão de processos
Código
ce280307
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCU
Ano
2008
Nível
Superior
Shakespeare afirmou: “nós somos os caminhos que seguimos”. Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elas reiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos, julgue o item.O mapeamento dos processos deve ser detalhado até o nível estratégico de diretorias, de modo a permitir sua perfeita compreensão e a obtenção satisfatória de produtos e serviços, objetivos e resultados dos processos.
  1. CCerto
  2. EErrado
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