Questão de Atendimento (Escriturário) — Contratação de operações e na prestação de serviços aos clientes — CESPE / CEBRASPE 2009
Atendimento (Escriturário)Contratação de operações e na prestação de serviços aos clientes
- Código
- ce283309
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- Banco do Brasil
- Ano
- 2009
- Nível
- Médio
- Cargo
- CESPE - - Escriturário
Considerando a intangibilidade do serviço, o cliente potencial precisa de indicadores de qualidade. A aparência do atendente é um deles.
- CCerto
- EErrado