Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — CESPE / CEBRASPE 2009
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- ce283315
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- Banco do Brasil
- Ano
- 2009
- Nível
- Médio
- Cargo
- CESPE - - Escriturário
As reclamações recebidas pelo SAC e pela Ouvidoria do BB não podem ser utilizadas como subsídios para a criação de estratégias para a retenção de clientes.
- CCerto
- EErrado