Questão de Governança de TI — ITIL — CESPE / CEBRASPE 2009
Governança de TIITIL
- Código
- ce287008
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- INMETRO
- Ano
- 2009
- Nível
- Superior
- Cargo
- CESPE - - Analista Executivo em Metrologia e Qualidade - Redes - Parte II
As práticas de gerenciamento de serviço do ITIL v2 são aplicáveis apenas à indústria e ao comércio.
- CCerto
- EErrado