Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — CESPE / CEBRASPE 2009
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- ce287416
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- MI
- Ano
- 2009
- Nível
- Médio
- Cargo
- CESPE - - Assistente Técnico Administrativo
Julgue os itens subsequentes, acerca das centrais de atendimento.As centrais de atendimento (call centers) devem ser sempre a principal porta de entrada para os clientes de uma empresa.
- CCerto
- EErrado