Questão de Governança de TI — Gestão de Conhecimento na Governança de TI — CESPE / CEBRASPE 2009
Governança de TIGestão de Conhecimento na Governança de TI
- Código
- ce294638
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- TRE-PR
- Ano
- 2009
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Analise de Sistemas
Quanto a gerenciamento de processos, julgue o item subsequente.Gerenciamento de processos consiste de um conjunto de atividades implementadas com o objetivo de aperfeiçoar os processos, torná-los confiáveis, corretamente documentados e continuamente monitorados. Quando apropriadamente gerenciado, tal conjunto de atividades traz, entre outras vantagens, redução de custos, aumento da eficiência e melhora do serviço ao cliente.
- CCerto
- EErrado