Questão de Governança de TI — ITIL — CESPE / CEBRASPE 2009
Governança de TIITIL
- Código
- ce297149
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- TRE-PR
- Ano
- 2009
- Nível
- Médio
Julgue o próximo item, a respeito da ITIL (Information Technology Infrastructure Library).O estágio desenho de serviço, na versão 3 do ITIL, abrange, entre outros, os seguintes processos de gerenciamento: de capacidade; de disponibilidade; e de segurança da informação
- CCerto
- EErrado