Questão de Governança de TI — Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) — CESPE / CEBRASPE 2010
Governança de TICiclo PDCA (Plan, Do, Check, Act)
- Código
- ce299091
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- ABIN
- Ano
- 2010
- Nível
- Superior
- Cargo
- CESPE - - Oficial Técnico de Inteligência – Área de Planejamento Estratégico
O ciclo PDCA, criado por Walter Shewhart, em meados da década de 20 do século passado, e disseminado para o mundo por Deming,constitui ferramenta de fundamental importância para a análise e melhoria dos processos organizacionais e para a eficácia do trabalho em equipe. Com relação ao PDCA, julgue o item subsequente.O PDCA é uma ferramenta gerencial de tomada de decisões para o alcance das metas necessárias à sobrevivência de uma organização.
- CCerto
- EErrado