Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — CESPE / CEBRASPE 2010
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- ce299689
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- ANEEL
- Ano
- 2010
- Nível
- Superior
- Cargo
- CESPE - - Analista Administrativo - Área 5 - Biblioteconomia
Julgue os itens a seguir, relativos ao processo de referência e de estudos de usuários, nos quais se aplicam a abordagem tradicional ou a abordagem cognitiva.Segundo a abordagem cognitiva, o usuário deve expressar a sua necessidade de informação, em uma linguagem compatível com a do sistema de informação, para tanto, a política de treinamento de usuários deve enfatizar as características dos serviços e produtos de informação.
- CCerto
- EErrado