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Questão de Marketing — Fundamentos Teóricos do Marketing — CESPE / CEBRASPE 2010

MarketingFundamentos Teóricos do Marketing
Código
ce302140
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Caixa
Ano
2010
Nível
Médio
Cargo
CESPE - - Técnico Bancário - Administrativo
Quanto ao marketing de relacionamento, assinale a opção correta.
  1. AAo adotar práticas de marketing de relacionamento, o técnico bancário terá como principal objetivo conquistar novos clientes.
  2. BAs estratégias desenvolvidas no marketing de relacionamento contemplam prioritariamente ações de curto prazo.
  3. CO marketing de relacionamento pressupõe diálogo entre empresa e clientes, devendo a comunicação ser individual.
  4. DMarketing de relacionamento faz referência estrita à relação com clientes.
  5. EMarketing de relacionamento demanda interações com clientes, mas essas interações não devem ser frequentes.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — O marketing de relacionamento pressupõe diálogo entre empresa e clientes, devendo a comunicação ser individual.

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