Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — CESPE / CEBRASPE 2010
Gestão de PessoasGestão de Conflitos
- Código
- ce310016
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- MPS
- Ano
- 2010
- Nível
- Superior
- Cargo
- CESPE - - Administrador
Organizações e conflitos estão intimamente ligados devido à existência de múltiplos interesses de pessoas e da própria organização. Algumas das etapas da gestão de conflitos são: preparação e planejamento, definição das regras básicas, esclarecimentos e justificativas, barganha e solução de problemas, conclusão e implementação.
- CCerto
- EErrado