Questão de Governança de TI — Gerência de Serviços — CESPE / CEBRASPE 2010
Governança de TIGerência de Serviços
- Código
- ce315321
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- SERPRO
- Ano
- 2010
- Nível
- Superior
- Cargo
- CESPE - - Analista - Suporte Técnico
Escopo, requisitos para um sistema de gestão, termos, definições e processos de entrega de serviço fazem parte das seções que compõem a estrutura da referida norma.
- CCerto
- EErrado