Questão de Governança de TI — ITIL — CESPE / CEBRASPE 2010
Governança de TIITIL
- Código
- ce317097
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- TRE-BA
- Ano
- 2010
- Nível
- Médio
- Cargo
- CESPE - - Técnico Judiciário - Operação de Computador
Julgue o item subsequente, a respeito do ITIL 3.Na visão do ITIL 3, um serviço passa por diversos estágios, tais como desenho e transição. Este último tem como objetivo estabelecer o serviço, advindo do desenho, e deixá-lo em plena operação no ambiente de produção.
- CCerto
- EErrado