Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — CESPE / CEBRASPE 2010
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- ce317233
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- TRE-BA
- Ano
- 2010
- Nível
- Médio
- Cargo
- CESPE - - Técnico Judiciário - Segurança Judiciária
A empatia entre atendente e usuário ocorre quando o atendente não se mostra discreto e objetivo no atendimento.
- CCerto
- EErrado