Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — CESPE / CEBRASPE 2011
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- ce332280
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- IFB
- Ano
- 2011
- Nível
- Médio
- Cargo
- CESPE - - Assistente de Administração
Habilidade para apreender o contexto e atitude proativa são consensualmente aceitas como características de atendentes com elevado padrão de atendimento ao público.
- CCerto
- EErrado