Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — CESPE / CEBRASPE 2011
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- ce332282
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- IFB
- Ano
- 2011
- Nível
- Médio
- Cargo
- CESPE - - Assistente de Administração
Prestar esclarecimentos aos usuários dos serviços e informá-los objetivamente acerca do andamento e do prazo previsto para atendimento é um atributo de comunicabilidade.
- CCerto
- EErrado