Questão de Governança de TI — Gerência de Serviços — CESPE / CEBRASPE 2011
Governança de TIGerência de Serviços
- Código
- ce333375
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- MEC
- Ano
- 2011
- Nível
- Superior
- Cargo
- CESPE - - Analista de Sistema Operacional
Com relação aos processos de entrega e suporte de serviços, julgue o seguinte item.Para a garantia da continuidade dos serviços de TI, devem ser desenvolvidos planos de continuidade de TI que contemplem o mapeamento dos recursos considerados críticos pela organização e a priorização da recuperação dos serviços mais críticos em caso de ocorrência de incidentes.
- CCerto
- EErrado