Governança de TI · CESPE / CEBRASPE · 2011 | Questão sqc-ce333378

Governança de TIITIL

Código: ce333378
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: MEC
Ano: 2011
Nível: Superior

Cargo: CESPE - - Analista de Sistema Operacional

A respeito do gerenciamento de serviços de TI de acordo com o ITIL versão 3, julgue o item subsequente.A transição de serviço é uma publicação que, além de orientar a implantação de novos serviços de TI na operação cotidiana, gerencia a disponibilidade desses serviços.

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Questão de Governança de TI — ITIL — CESPE / CEBRASPE 2011