Questão de Governança de TI — ITIL — CESPE / CEBRASPE 2011
Governança de TIITIL
- Código
- ce341448
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- TRE-ES
- Ano
- 2011
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico - Operação de Computadores - Específicos
A continuidade e a disponibilidade dos serviços são processos do domínio Entrega e Suporte no COBIT e da gerência Desenho de Serviços no ITIL.
- CCerto
- EErrado