Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CESPE / CEBRASPE 2012
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- ce343721
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- ANAC
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- CESPE - - Analista Administrativo - Área 1
Caso se queira visualizar a relação entre o número de reclamações feitas pelos cidadãos e o número de funcionários novatos realizando atendimento aos cidadãos, a ferramenta de qualidade adequada é o fluxograma.
- CCerto
- EErrado