Questão de Governança de TI — ITIL — CESPE / CEBRASPE 2012
Governança de TIITIL
- Código
- ce343932
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- ANAC
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- CESPE - - Analista Administrativo - Área 5
A constante consulta ao portfólio de serviços e o desenho das métricas de medição são aspectos importantes do desenho de serviço.
- CCerto
- EErrado