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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CESPE / CEBRASPE 2012

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
ce345025
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANATEL
Ano
2012
Nível
Médio
Cargo
CESPE - - Técnico Administrativo
Considere que determinada organização necessite solucionar um tipo de reclamação de usuários motivada por diversas causas e que, por limitação de recursos, a organização pretenda solucionar as causas mais relevantes. Nessa situação, o diagrama de Pareto seria uma ferramenta útil para a priorização das causas mais relevantes.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

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