Questão de Gerência de Projetos — PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos — CESPE / CEBRASPE 2012
Gerência de ProjetosPMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos
- Código
- ce346514
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- Banco da Amazônia
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- CESPE - - Técnico Científico - Governança em TI
Supondo que o desenvolvimento de sistema de TI para gerência de workflow de documentos tenha sido iniciado e finalizado em #13 e que esse workflow será implantado na organização, então, essa operação deverá ser tratada como um novo projeto, uma vez que envolve custo e tempo. Nessa situação, caso a XPTO adote o ITIL, aspectos como incidentes, mudanças e problemas no citado serviço de workflow deverão ser gerenciados no estágio de operação de serviços.
- CCerto
- EErrado