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Questão de Governança de TI — ITIL — CESPE / CEBRASPE 2012

Governança de TIITIL
Código
ce346521
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Banco da Amazônia
Ano
2012
Nível
Superior
Cargo
CESPE - - Técnico Científico - Governança em TI
Considerando que o #3 seja o setor responsável por gerenciar o Retorno sobre Investimento (ROI), a XPTO, ao adotar o ITIL, encontrará diretivas de gerenciamento específico para essa parte financeira do serviço no setor de estratégia de serviços.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

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