Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CESPE / CEBRASPE 2012
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- ce351673
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- PRF
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- CESPE - - Técnico de Nível Superior - Classe A Padrão I
Uma das técnicas mais utilizadas na gestão da qualidade total, o ciclo Deming e Shewhart, também conhecido com ciclo PDCA (do inglês plan, do, check, act), representa um processo cíclico que consiste na representação dos passos de uma atividade ou tarefa e como esses passos se relacionam entre si e com outros.
- CCerto
- EErrado