Questão de Serviço Social — Instrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social — CESPE / CEBRASPE 2012
Serviço SocialInstrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social
- Código
- ce355212
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- TJ-RO
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- CESPE - - Analista Judiciário - Assistência Social
Assinale a opção correta no que se refere à conciliação e mediação como alternativas para a resolução de conflitos.
- AOs mediadores devem opinar e propor as alternativas para resolução de conflitos, uma vez que são treinados para tal procedimento.
- BNa mediação, as partes envolvidas no desacordo sentam-se à mesa em busca, exclusivamente, de respostas às suas demandas pessoais.
- CA mediação é antecedida por uma etapa universalmente chamada de pré-mediação, que objetiva informar os procedimentos e os princípios éticos do processo de mediação.
- DA mediação tem, na construção de acordos, a sua vocação maior, ou seja, seu único objetivo.
- EA conciliação ocorre sempre em mais de uma reunião e permite que as partes possam refletir e conversar com seus pares e com sua rede social para com eles avaliar o resultado da intervenção.