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Questão de Serviço Social — Instrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social — CESPE / CEBRASPE 2012

Serviço SocialInstrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social
Código
ce355212
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-RO
Ano
2012
Nível
Superior
Cargo
CESPE - - Analista Judiciário - Assistência Social
Assinale a opção correta no que se refere à conciliação e mediação como alternativas para a resolução de conflitos.
  1. AOs mediadores devem opinar e propor as alternativas para resolução de conflitos, uma vez que são treinados para tal procedimento.
  2. BNa mediação, as partes envolvidas no desacordo sentam-se à mesa em busca, exclusivamente, de respostas às suas demandas pessoais.
  3. CA mediação é antecedida por uma etapa universalmente chamada de pré-mediação, que objetiva informar os procedimentos e os princípios éticos do processo de mediação.
  4. DA mediação tem, na construção de acordos, a sua vocação maior, ou seja, seu único objetivo.
  5. EA conciliação ocorre sempre em mais de uma reunião e permite que as partes possam refletir e conversar com seus pares e com sua rede social para com eles avaliar o resultado da intervenção.
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GabaritoC — A mediação é antecedida por uma etapa universalmente chamada de pré-mediação, que objetiva informar os procedimentos e os princípios éticos do processo de mediação.

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