Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — CESPE / CEBRASPE 2012
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- ce359052
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- ANATEL
- Ano
- 2012
- Nível
- Médio
Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue o item.A presteza não consiste em princípio do atendimento ao público, em virtude de o respeito aos limites burocráticos do trâmite legal dos serviços ser um princípio absoluto.
- CCerto
- EErrado