Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — CESPE / CEBRASPE 2012
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- ce359058
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- ANATEL
- Ano
- 2012
- Nível
- Médio
Julgue o item a seguir, referentes a trabalho de equipe.A empatia é um sentimento de afinidade e de cortesia que, nas relações humanas, é essencial para garantir um bom atendimento ao público.
- CCerto
- EErrado