Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2012
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- ce360003
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- TCU
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
A respeito da gestão de desempenho, que constitui um desafio para as organizações, julgue o item que segue.O balanced scorecard estabelece um sistema de comunicação a partir de quatro perspectivas: a financeira, a dos processos internos, a do cliente e a de aprendizado. Essa estrutura, que possibilita a articulação dos resultados pretendidos pela organização, avalia o desempenho atual e as perspectivas futuras, podendo-se compatibilizar o desempenho esperado do indivíduo com aqueles estratégicos para a organização.
- CCerto
- EErrado