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Questão de TI - Gestão e Governança de TI — Conceitos de BPM (Gerenciamento de Processos de Negócio) — CESPE / CEBRASPE 2019

TI - Gestão e Governança de TIConceitos de BPM (Gerenciamento de Processos de Negócio)
Código
ce373761
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SLU DF
Ano
2019
Cargo
Ana GRS ( )

Com relação à modelagem de processos, julgue o seguintes item.

 

A existência de um dono ou gerente de processos responsável pela definição, pelo monitoramento e pelo controle dos indicadores é uma característica do gerenciamento eficaz por meio de PPIs (process performance indicators).

  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

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