Questão de Engenharia de Produção — Planejamento e Controle de Qualidade — CESPE / CEBRASPE 2019

Nos hospitais de uma rede hospitalar com o mesmo perfil de atendimento, identificou-se que o tempo de setup de um leito recém-desocupado era de 50 minutos e, com base nisso, definiu-se esse tempo como valor de referência para o controle desse serviço em toda a rede.

Tendo como referência essa situação hipotética, julgue o item a seguir.

O SMED (single minute exchange of dia) é uma ferramenta que, se aplicada em sala cirúrgica, contribui para reduzir o tempo de setup;  com isso, se reduz o tempo de espera do paciente e a sua satisfação aumenta, assegurando-se a qualidade do serviço prestado pelo hospital, se considerado o critério velocidade de atendimento.