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Questão de Administração Geral — Benchmarking — CESPE / CEBRASPE 2021

Administração GeralBenchmarking
Código
ce375607
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ALECE
Ano
2021
Cargo
Ana Leg ( )

A abordagem benchmarking pode ser utilizada para a construção do modelo TO BE de um processo; nela, as perguntas O que deve ser usado como marco de referência? Com quem ou o que será comparado? e Como serão coletados os dados? são respondidas na fase denominada

  1. Amaturidade.
  2. Banálise.
  3. Cintegração.
  4. Dplanejamento.
  5. Eação.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — planejamento.

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