Assinale a opção que corresponde ao software malicioso que coleta dados pessoais e do computador, tais como histórico de navegação, sem consentimento do usuário.
GabaritoA — spyware
Gabarito: letra A. O spyware é o programa projetado para monitorar as atividades do sistema e enviar as informações coletadas para terceiros, sem o consentimento do usuário — exatamente o que o enunciado descreve (coleta de dados pessoais e do computador, como histórico de navegação). Essa definição é a base do conceito de spyware, conforme o material de apoio sobre malwares.
O spyware é um tipo de malware (software malicioso) cuja principal característica é a espionagem: ele se instala no computador, muitas vezes de forma silenciosa, e passa a coletar informações sobre o usuário e sobre o uso do sistema. Essas informações podem incluir histórico de navegação, senhas, dados bancários, hábitos de consumo, entre outros. O dado coletado é então enviado a terceiros, que podem usá-lo para fins maliciosos (como roubo de identidade) ou comerciais (como marketing direcionado).
A definição clássica de spyware, presente no material de apoio, é: "programa projetado para monitorar as atividades de um sistema e enviar as informações coletadas para terceiros". Essa é a essência do que a questão cobra. O spyware pode ser usado tanto de forma legítima quanto maliciosa, mas, no contexto de ameaças, é sempre visto como um software intruso que age sem o conhecimento do usuário.
É importante distinguir o spyware de outros malwares que também podem coletar dados, mas com características próprias. O keylogger, por exemplo, é um tipo específico de spyware que captura as teclas digitadas; o adware é um tipo de spyware que exibe propagandas; o trojan é um programa que se disfarça de algo legítimo para executar funções maliciosas; e o worm é um programa que se propaga automaticamente pelas redes. A banca explora justamente essas diferenças para confundir o candidato.
A pegadinha desta questão está em distinguir o spyware (que coleta dados de forma ampla, incluindo histórico de navegação) do keylogger (que coleta apenas as teclas digitadas) e do adware (que exibe propagandas). O enunciado fala em "coletar dados pessoais e do computador, tais como histórico de navegação" — isso é a definição de spyware, não de keylogger ou adware.
Guarde a fronteira: spyware é o gênero (monitora e coleta informações); keylogger e adware são espécies (capturam teclas e exibem propagandas, respectivamente). É nessa relação gênero-espécie que as alternativas se dividem.
O spyware é exatamente o programa que monitora as atividades do sistema e envia as informações coletadas para terceiros, sem o consentimento do usuário. O enunciado descreve essa função: "coleta dados pessoais e do computador, tais como histórico de navegação". O spyware pode ser usado de forma legítima ou maliciosa, mas, no contexto de ameaças, é sempre um software intruso. É a definição mais ampla e correta para o que foi pedido.
O keylogger é um tipo específico de spyware que captura e armazena as teclas digitadas pelo usuário no teclado. Ele coleta apenas as teclas digitadas, não o histórico de navegação. A banca troca o conceito de spyware (que coleta dados de forma ampla) pelo de keylogger (que coleta apenas teclas). O keylogger é uma espécie de spyware, mas não é a resposta para a definição apresentada.
O worm é um programa capaz de se propagar automaticamente pelas redes, enviando cópias de si mesmo de computador para computador. Ele não tem como objetivo principal coletar dados pessoais ou histórico de navegação; sua característica é a propagação automática. A banca troca o conceito de spyware (coleta de dados) pelo de worm (propagação). O worm pode causar danos, mas não é um espião.
O adware é um tipo específico de spyware projetado para apresentar propagandas. Ele coleta dados para exibir anúncios direcionados, mas sua função principal é exibir propagandas, não coletar dados pessoais como histórico de navegação. A banca troca o conceito de spyware (coleta de dados) pelo de adware (exibição de propagandas). O adware é uma espécie de spyware, mas não é a resposta para a definição apresentada.
O trojan (cavalo de Tróia) é um programa que, além de executar as funções para as quais foi aparentemente projetado, também executa outras funções, normalmente maliciosas, e sem o conhecimento do usuário. Ele pode coletar dados, mas sua característica principal é o disfarce: parece ser um programa legítimo, mas executa ações maliciosas. A banca troca o conceito de spyware (espionagem) pelo de trojan (disfarce). O trojan não é definido pela coleta de dados, mas pela dissimulação.
A banca adora trocar o conceito de spyware pelos de keylogger e adware, que são espécies de spyware. O keylogger captura apenas teclas; o adware exibe propagandas. O spyware é o gênero que coleta dados de forma ampla, como histórico de navegação. Fique atento à relação gênero-espécie: se a questão fala em "coletar dados pessoais e do computador", a resposta é spyware, não keylogger ou adware.
Para diferenciar os malwares, foque na função principal de cada um: spyware = espionar/coletar dados; keylogger = capturar teclas; adware = exibir propagandas; worm = se propagar; trojan = se disfarçar. Monte uma tabela mental com essas funções e associe cada malware à sua ação característica. Isso resolve a maioria das questões de informática sobre malwares.
Gabarito: letra A
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