Questão de Português — Interpretação de Textos (Compreensão) — CESPE / CEBRASPE 2023
Português›Interpretação de Textos (Compreensão)
Código
ce396446
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
AGER MT
Ano
2023
Cargo
Ana Adm ( )
Ouvir é um sentido e uma das ações humanas mais básicas e elementares na comunicação. Essa ação é bastante relevante quando se trata de responsividade e prestação de contas no âmbito da gestão pública. Na discussão sobre o modelo ideal de ouvidoria pública, a transparência, a autonomia e a promoção da participação e do controle social são centrais. Assim, para que as ouvidorias públicas cumpram seu papel no fortalecimento da democracia participativa e no aperfeiçoamento da gestão pública, é fundamental que os ouvidores exerçam suas atribuições com autonomia e independência.
O desenvolvimento das estruturas burocráticas do Estado gerou a necessidade de proteção de direitos dos cidadãos contra usos e abusos do poder público. A inexistência de controle efetivo e de penalidades aplicáveis aos serviços públicos enfraquece os ideais democráticos, limitando a influência dos cidadãos no funcionamento e na fiscalização das instituições do Estado e os expondo aos riscos potenciais da burocracia. Portanto, a autonomia das ouvidorias públicas está relacionada ao provimento de estruturas que possibilitem a prestação de contas à sociedade, com o objetivo de expor os erros governamentais e ativar o funcionamento das agências horizontais. Dessa forma, a ouvidoria tem o papel não de se contrapor ao órgão ou à entidade na defesa do cidadão, mas de garantir que a demanda da cidadania seja considerada e tratada, à luz das garantias constitucionais e legais, atuando no sentido de recomendar adequações necessárias ao efetivo funcionamento da administração pública.
Michelle Vieira Fernandez et alii. Ouvidoria como instrumento de participação, controle e avaliação de políticas públicas de saúde no Brasil. Physis: Revista de Saúde Coletiva, n.º 31, 2021 (com adaptações).
Texto CB1A1-I
No segundo período do primeiro parágrafo do texto CB1A1-I, o substantivo “responsividade”, criado a partir do adjetivo responsivo, veicula a ideia de capacidade de
Areagir.
Brepreender.
Cser competitivo.
Dser competente.
Eser responsável.
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GabaritoA — reagir.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
O sentido de “responsividade” no texto: capacidade de reagir
Gabarito: letra A. O substantivo “responsividade”, derivado do adjetivo “responsivo”, veicula a ideia de capacidade de reagir — e isso se prova no próprio texto, que associa a ouvidoria pública à função de responder às demandas da cidadania, garantindo que elas sejam “consideradas e tratadas”. A alternativa correta é a única que capta esse núcleo semântico de resposta/ação em reação a um estímulo.
“a ouvidoria tem o papel não de se contrapor ao órgão ou à entidade na defesa do cidadão, mas de garantir que a demanda da cidadania seja considerada e tratada”
A palavra “responsividade” não está sendo usada no sentido de “ser responsável” (qualidade moral), nem de “repreender”, “competir” ou “ser competente”. Ela remete à capacidade de dar resposta, de reagir a uma demanda — exatamente o que a ouvidoria faz ao receber e tratar as demandas dos cidadãos.
O comando da questão
O enunciado pede que se identifique a ideia veiculada pelo substantivo “responsividade”, criado a partir do adjetivo “responsivo”. Isso é uma questão de compreensão vocabular contextualizada: não basta saber o significado isolado da palavra; é preciso ver como ela é usada no texto. A banca quer que o candidato perceba que “responsividade” está ligada à capacidade de responder/reagir, e não a outros sentidos que a palavra “responsável” poderia sugerir.
A técnica: análise do radical e do contexto
A palavra “responsividade” é formada por derivação sufixal: do adjetivo “responsivo” (que significa “que responde”, “que reage”) acrescenta-se o sufixo “-idade”, formando um substantivo abstrato que indica qualidade, estado ou capacidade. Assim, “responsividade” = capacidade de ser responsivo, ou seja, capacidade de reagir/responder.
No texto, essa capacidade é atribuída à ouvidoria pública: ela deve responder às demandas dos cidadãos, tratando-as e considerando-as. O trecho citado acima é a prova textual: a ouvidoria não se contrapõe ao órgão, mas garante que a demanda seja considerada e tratada — ou seja, reage à demanda.
A pegadinha da banca
A banca explora a falsa sinonímia entre “responsivo” e “responsável”. Muitos candidatos, por associação imediata, escolhem a letra E (“ser responsável”), mas o texto e a formação da palavra apontam para reagir. “Responsável” tem sentido de obrigação, dever, compromisso; “responsivo” tem sentido de resposta, reação. São palavras cognatas, mas com significados distintos.
NÃO CAIA NESSA!
A banca troca “responsivo” por “responsável” — palavras parecidas, mas de sentidos diferentes. Fique atento ao radical e ao contexto.
Análise das alternativas
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Reagir é exatamente o sentido de “responsividade”: capacidade de dar resposta a um estímulo. No texto, a ouvidoria reage às demandas dos cidadãos, tratando-as e considerando-as. A passagem “garantir que a demanda da cidadania seja considerada e tratada” comprova essa ideia de reação/resposta.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Repreender significa censurar, admoestar, o que não tem relação com “responsividade”. O texto não atribui à ouvidoria o papel de repreender o órgão; pelo contrário, diz que ela não se contrapõe ao órgão, mas recomenda adequações. A alternativa extrapola o sentido da palavra e do texto.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Ser competitivo é uma ideia totalmente alheia ao texto. Não há qualquer menção a competição ou concorrência. A alternativa tangencia o tema, pois fala de algo remotamente relacionado ao contexto de gestão pública, mas que não está no texto.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Ser competente significa ter capacidade, habilidade, mas não é o sentido de “responsividade”. O texto não discute a competência da ouvidoria, mas sua capacidade de responder. A alternativa troca o conceito: confunde “capacidade de reagir” com “capacidade de fazer bem feito”.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Ser responsável é a pegadinha clássica. A palavra “responsividade” parece derivar de “responsável”, mas deriva de “responsivo”. O texto não fala de obrigação ou dever moral, mas de resposta a demandas. A alternativa troca o termo, explorando a falsa sinonímia.
Conclusão
A questão exige análise do radical e do contexto. “Responsividade” = capacidade de reagir/responder. A única alternativa que capta esse sentido é a letra A. As demais ou extrapolam, ou trocam o conceito, ou tangenciam o tema.
PEGA ESSA DICA!
Ao encontrar palavras derivadas, analise o radical e o contexto. “Responsivo” ≠ “responsável”. Desconfie de alternativas que trocam um termo por outro parecido.