Questão de TI - Gestão e Governança de TI — ITIL v4 — CESPE / CEBRASPE 2023
TI - Gestão e Governança de TIITIL v4
- Código
- ce397778
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- SERPRO
- Ano
- 2023
- Cargo
- Ana ( )
Julgue o próximo item, relativo às metodologias Scrum e XP e à biblioteca ITIL v4.
Conforme um dos princípios orientadores do ITIL v4, ao se fazer o design de um novo serviço ou processo, o recomendado é sempre analisar o que já está implementado.
- CCerto
- EErrado