Questão de Redes de Computadores — Cloud Computing (Computação em Nuvem) — CESPE / CEBRASPE 2023

Modelos de Serviço em Cloud Computing: IaaS, PaaS e SaaS

Gabarito: ✅ CERTO. Na abordagem IaaS (Infraestrutura como Serviço), o usuário é responsável por gerenciar as camadas superiores da pilha — Applications, Data, Runtime, Middleware e O/S — enquanto o provedor é responsável pela infraestrutura subjacente, incluindo Storage e Virtualization. Essa divisão de responsabilidades é um conceito fundamental dos modelos de serviço em nuvem, conforme definido pelo NIST (National Institute of Standards and Technology).

A computação em nuvem é um modelo que permite acesso conveniente e sob demanda a um conjunto de recursos computacionais configuráveis (redes, servidores, armazenamento, aplicações e serviços) que podem ser rapidamente provisionados e liberados com o mínimo de esforço de gestão. Dentro desse modelo, existem três principais categorias de serviço: IaaS, PaaS e SaaS. Cada uma delas define um nível diferente de controle e responsabilidade entre o provedor e o usuário. No IaaS, o provedor oferece a infraestrutura básica: servidores físicos ou virtuais, armazenamento, redes e virtualização. O usuário, por sua vez, tem controle sobre o sistema operacional, o middleware, o runtime, os dados e as aplicações. Em outras palavras, o usuário "aluga" a infraestrutura e é responsável por tudo que roda sobre ela. Por exemplo, ao contratar uma máquina virtual na AWS EC2, o cliente escolhe o sistema operacional, instala o middleware, configura o runtime e implanta suas aplicações, enquanto a AWS gerencia o hardware, a virtualização e o armazenamento subjacente. No PaaS (Plataforma como Serviço), o provedor gerencia também o sistema operacional, o middleware e o runtime, oferecendo uma plataforma pronta para o desenvolvimento e execução de aplicações. O usuário foca apenas no código e nos dados. Já no SaaS (Software como Serviço), o provedor gerencia toda a pilha, e o usuário apenas utiliza o software final, como um webmail ou um CRM. A afirmação do item está alinhada com essa divisão clássica: no IaaS, o usuário gerencia as camadas superiores (Applications, Data, Runtime, Middleware, O/S) e o provedor gerencia as inferiores (Storage, Virtualization, Servers, Networking). A pegadinha que a banca pode explorar é a confusão entre os modelos: muitos candidatos podem pensar que no IaaS o provedor também gerencia o sistema operacional, o que é característica do PaaS. Ou podem inverter as responsabilidades, atribuindo ao usuário o gerenciamento da virtualização, o que é incorreto. Portanto, é essencial memorizar a fronteira exata entre o que é gerenciado pelo usuário e o que é gerenciado pelo provedor em cada modelo.

✅ CERTO — A afirmação está correta, pois reflete a divisão de responsabilidades do modelo IaaS. Gabarito: ✅ CERTO