Questão de Redes de Computadores — VOIP, H.323, SIP, RTP, SCTP, etc. — CESPE / CEBRASPE 2023

SIP: componentes do User Agent

Gabarito: ✅ CERTO. A afirmativa descreve corretamente a arquitetura do User Agent (UA) do SIP, que é composto por duas partes: o User Agent Client (UAC), responsável por iniciar requisições, e o User Agent Server (UAS), responsável por receber e responder a essas requisições. Essa é a definição clássica do protocolo SIP, documentada na RFC 3261, e a banca cobra exatamente essa literalidade conceitual.

O SIP (Session Initiation Protocol) é um protocolo de sinalização da camada de aplicação, projetado pela IETF, cuja função é estabelecer, modificar e encerrar sessões multimídia, como chamadas de voz e vídeo. Diferentemente do H.323, que é um padrão monolítico e complexo da ITU, o SIP é modular e flexível, funcionando com troca de mensagens de texto ASCII. No coração dessa arquitetura está o conceito de User Agent, que representa o ponto final lógico de uma sessão SIP — ou seja, o software ou dispositivo que atua em nome do usuário.

O User Agent é, na verdade, uma entidade lógica que combina duas funções distintas e complementares. A parte cliente, chamada de User Agent Client (UAC), é a que gera e envia requisições SIP, como INVITE (para iniciar uma chamada), ACK, BYE (para encerrar) e OPTIONS. Já a parte servidora, chamada de User Agent Server (UAS), é a que recebe essas requisições, processa e responde com códigos de status, como 200 OK, 180 Ringing, 404 Not Found, entre outros. Essa divisão é fundamental: em uma chamada, o telefone do chamador atua como UAC ao enviar o INVITE, mas o mesmo telefone atua como UAS ao receber um INVITE de outra pessoa. Ou seja, cada dispositivo SIP implementa tanto o UAC quanto o UAS, e é exatamente isso que a afirmativa descreve.

Na prática, quando você faz uma chamada SIP, seu telefone (UAC) envia uma requisição INVITE para o telefone do destinatário. O telefone do destinatário, atuando como UAS, recebe essa requisição, toca e responde com 180 Ringing e, ao atender, com 200 OK. Seu telefone, então, confirma com um ACK. Todo esse fluxo de sinalização é gerenciado por essas duas partes do User Agent. É importante notar que o SIP também define outros componentes de rede, como o Proxy Server, o Registrar e o Redirect Server, mas o User Agent é o componente central, pois é ele que representa os usuários finais na rede.

A pegadinha que a banca poderia explorar, mas não explorou aqui, seria inverter os papéis: dizer que o UAC recebe requisições e o UAS as inicia. A afirmativa, porém, está fiel à definição correta. Guarde essa distinção: UAC inicia, UAS responde — é o critério que separa o certo do errado nesse tipo de questão.

Item — ✅ CERTO

A afirmativa está correta ao afirmar que o User Agent é formado por uma parte cliente (UAC), capaz de iniciar requisições SIP, e por uma parte servidor (UAS), capaz de receber e responder as requisições SIP. Essa é a definição canônica do protocolo SIP, conforme a RFC 3261. O UAC é o agente que gera e envia as requisições, enquanto o UAS é o agente que as recebe e responde. A descrição está tecnicamente precisa e não há qualquer inversão de papéis.

Gabarito: ✅ CERTO