Questão de Redes de Computadores — Cloud Computing (Computação em Nuvem) — CESPE / CEBRASPE 2023

Modelos de serviço em computação em nuvem: PaaS × SaaS

Gabarito: ❌ ERRADO. A afirmativa descreve, na verdade, o modelo Software como Serviço (SaaS), não a Plataforma como Serviço (PaaS). No PaaS, o provedor entrega uma plataforma (sistema operacional, runtime, banco de dados, ferramentas de desenvolvimento) para o cliente desenvolver e implantar suas próprias aplicações — não é o provedor quem hospeda e disponibiliza a aplicação pronta ao usuário final via navegador. Essa característica de "aplicação pronta, acessada pela Internet via navegador" é a essência do SaaS.

A computação em nuvem (cloud computing) é um modelo que permite acesso sob demanda a recursos computacionais configuráveis (redes, servidores, armazenamento, aplicações e serviços), provisionados com mínimo esforço de gestão. Dentro desse modelo, os três principais modelos de serviço são IaaS, PaaS e SaaS — e a banca adora cobrar a fronteira entre eles, especialmente entre PaaS e SaaS, que é onde a confusão mora.

O que é cada modelo?

• IaaS (Infraestrutura como Serviço): o provedor entrega a infraestrutura básica — servidores virtuais, armazenamento, redes. O cliente gerencia o sistema operacional, o middleware e as aplicações. É o modelo mais "cru": você aluga a máquina e faz quase tudo.

• PaaS (Plataforma como Serviço): o provedor entrega uma plataforma completa de desenvolvimento e implantação — inclui sistema operacional, runtime, banco de dados, ferramentas de desenvolvimento. O cliente desenvolve e implanta suas próprias aplicações, sem se preocupar com a infraestrutura subjacente. O foco é o desenvolvimento.

• SaaS (Software como Serviço): o provedor entrega a aplicação pronta, hospedada na nuvem, acessada pela Internet via navegador. O cliente apenas usa o software — não desenvolve, não gerencia infraestrutura. Exemplos: Google Drive, Dropbox, webmail.

Exemplo prático para fixar:

• IaaS: você aluga uma máquina virtual na AWS e instala o Linux, o Apache e o seu sistema.

• PaaS: você usa o Google App Engine ou o Heroku para implantar seu código — a plataforma já tem o runtime e o banco de dados prontos.

• SaaS: você acessa o Gmail ou o Google Docs pelo navegador — não desenvolve nada, só usa.

A pegadinha da questão: o enunciado diz "as aplicações são hospedadas em nuvem, onde podem ser acessadas pela Internet, de qualquer lugar e a qualquer momento, usando-se um navegador da Web". Isso é a definição clássica de SaaS, não de PaaS. No PaaS, quem hospeda a aplicação é o cliente (desenvolvedor), usando a plataforma do provedor — o acesso via navegador é uma característica do SaaS, não do PaaS.

Item — ❌ ERRADO

A afirmativa está incorreta porque descreve o modelo SaaS, não o PaaS. No PaaS, o provedor oferece a plataforma (ambiente de desenvolvimento e implantação), e o cliente é quem desenvolve e hospeda suas aplicações. A característica de "aplicações hospedadas em nuvem, acessadas via navegador" é típica do SaaS — como Google Drive, Dropbox, webmail — onde o usuário final apenas utiliza o software pronto, sem se preocupar com desenvolvimento ou infraestrutura.

Gabarito: ❌ ERRADO.