Questão de Noções de Informática — Conceitos e Tipos de Computação em Nuvem (Cloud Computing) — CESPE / CEBRASPE 2024

Computação em nuvem: modelos de serviço (IaaS, PaaS, SaaS)

Gabarito: letra E (ERRADO). O simples fato de um serviço estar disponível na Web não permite concluir que o site está hospedado na nuvem por meio de PaaS (platform as a service) — a disponibilização de um serviço web pode ocorrer por diversos modelos de hospedagem, inclusive em servidores próprios (on-premise), sem qualquer relação com computação em nuvem. A conclusão do enunciado é uma inferência sem fundamento técnico.

A computação em nuvem (cloud computing) é um modelo que permite acesso, via rede, a recursos de computação configuráveis — como redes, servidores, armazenamento, aplicações e serviços — de forma onipresente, conveniente e sob demanda. A palavra "nuvem" é uma referência à Internet, representando uma abstração da rede: o usuário não sabe exatamente onde estão os dados nem como é a infraestrutura subjacente. Essa transparência é uma das características centrais do modelo.

Os modelos de serviço em nuvem são classificados em três categorias principais, que diferem pelo nível de abstração e pelo que o provedor gerencia em relação ao cliente:

• IaaS (Infrastructure as a Service) — Infraestrutura como Serviço: oferece infraestrutura física (hardware), como servidores, máquinas virtuais, armazenamento e redes, sob demanda. O cliente gerencia o sistema operacional e as aplicações, enquanto o provedor cuida da infraestrutura. Exemplos: Amazon EC2, IBM SmartCloud.

• PaaS (Platform as a Service) — Plataforma como Serviço: oferece um ambiente sob demanda para desenvolvimento, teste, fornecimento e gerenciamento de aplicativos de software. O provedor gerencia a infraestrutura e a plataforma (sistema operacional, ferramentas de desenvolvimento, banco de dados), e o cliente desenvolve e executa suas aplicações. Exemplos: Windows Azure, Google App Engine, AWS.

• SaaS (Software as a Service) — Software como Serviço: oferece aplicativos de software pela Internet, sob demanda, normalmente em base de assinatura. O cliente apenas utiliza o software, sem se preocupar com infraestrutura ou plataforma. Exemplos: Google Docs, Office 365, Google Drive.

A pegadinha desta questão está na tentativa de fazer o candidato associar automaticamente "serviço disponível na Web" a "hospedagem em nuvem via PaaS". Essa associação é incorreta por dois motivos: (1) um serviço web pode estar hospedado em servidores próprios da organização, sem uso de nuvem; (2) mesmo que estivesse em nuvem, o modelo de serviço não pode ser determinado apenas pela disponibilidade na Web — seria necessário conhecer a arquitetura do serviço (se é infraestrutura, plataforma ou software). O certificado internacional de vacinação é um serviço oferecido ao usuário final, o que, se estivesse em nuvem, se aproximaria mais de SaaS (software como serviço) do que de PaaS, mas essa também seria uma inferência sem base suficiente.

Guarde a distinção central: disponibilidade na Web ≠ computação em nuvem, e computação em nuvem ≠ PaaS. A questão explora exatamente essa confusão entre conceitos distintos.

Item — ❌ ERRADO

A afirmação está errada porque comete uma dupla falácia de inferência. Primeiro, conclui que o site está hospedado na nuvem apenas porque o serviço está disponível na Web — mas um site pode estar hospedado em servidores locais (on-premise) da própria ANVISA, sem qualquer uso de computação em nuvem. Segundo, mesmo que estivesse em nuvem, conclui que o modelo é PaaS, quando a disponibilização de um serviço web ao usuário final não permite identificar o modelo de serviço — e, se fosse o caso, um serviço de emissão de certificado acessado pelo usuário final se assemelharia mais a SaaS (software como serviço), que entrega o aplicativo pronto ao usuário, do que a PaaS, que é um ambiente de desenvolvimento e execução de aplicações.

A banca explora a confusão entre "estar na Web" e "estar na nuvem", e entre "estar na nuvem" e "ser PaaS". Nenhuma dessas conclusões é tecnicamente válida sem informações adicionais sobre a infraestrutura do serviço.

Gabarito: letra E (ERRADO).