Questão de TI - Gestão e Governança de TI — ITIL v4 — CESPE / CEBRASPE 2024
TI - Gestão e Governança de TIITIL v4
- Código
- ce403907
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- CNPq
- Ano
- 2024
- Cargo
- Ana CT I ( )
Julgue o item que se segue, a respeito da ITIL 4. As quatro dimensões de gerenciamento de serviço definidas pela ITIL 4 são: organizações e pessoas; informação e tecnologia; parceiros e fornecedores; e fluxos de valor e processos.
- CCerto
- EErrado