Questão de TI - Gestão e Governança de TI — ITIL v4 — CESPE / CEBRASPE 2024
TI - Gestão e Governança de TIITIL v4
- Código
- ce403908
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- CNPq
- Ano
- 2024
- Cargo
- Ana CT I ( )
Julgue o item que se segue, a respeito da ITIL 4. Cadeia de valor de serviço, práticas, princípios orientadores, governança e melhoria contínua são os principais componentes do sistema de valores de serviço da ITIL 4.
- CCerto
- EErrado