Questão de Redes de Computadores — Cloud Computing (Computação em Nuvem) — CESPE / CEBRASPE 2024

Computação em nuvem: modelos de serviço (IaaS, PaaS, SaaS)

Gabarito: ❌ ERRADO. A afirmativa descreve corretamente o modelo PaaS (Platform as a Service), não o SaaS (Software as a Service). No SaaS, o usuário utiliza o software pronto, sem desenvolver, executar ou gerenciar aplicações — essa é a essência do modelo, conforme a definição clássica do NIST para computação em nuvem.

A computação em nuvem, segundo o NIST (National Institute of Standards and Technology), é um modelo que permite acesso conveniente e sob demanda a um conjunto de recursos computacionais configuráveis (redes, servidores, armazenamento, aplicações e serviços) que podem ser rapidamente provisionados e liberados com o mínimo de esforço de gestão ou interação com o provedor. Dentro desse modelo, existem três modelos de serviço principais, que diferem pelo nível de controle e responsabilidade que o usuário possui sobre a infraestrutura e a plataforma:

• IaaS (Infrastructure as a Service): o provedor oferece a infraestrutura básica (servidores, armazenamento, redes, virtualização). O usuário gerencia o sistema operacional, o middleware, o runtime e as aplicações. Exemplo: Amazon EC2, Google Compute Engine.

• PaaS (Platform as a Service): o provedor oferece a plataforma (sistema operacional, runtime, middleware, banco de dados). O usuário desenvolve, executa e gerencia suas aplicações sem se preocupar com a infraestrutura ou plataforma subjacente. Exemplo: Google App Engine, Heroku.

• SaaS (Software as a Service): o provedor oferece o software pronto, acessível via navegador ou API. O usuário apenas utiliza o software, sem desenvolver, executar ou gerenciar aplicações. Exemplo: Gmail, Google Docs, Salesforce.

A afirmativa da questão diz: "Em uma solução de computação em nuvem SaaS (software as a service), é possível para o usuário desenvolver, executar e gerenciar aplicações sem o trabalho de criar e manter a infraestrutura ou plataforma que normalmente está associada a esses processos." Isso é exatamente a definição de PaaS, não de SaaS. No SaaS, o usuário não desenvolve nem gerencia aplicações; ele apenas consome o software pronto. A banca trocou os conceitos de PaaS e SaaS, uma pegadinha clássica.

Para fixar, veja a tabela comparativa:

A pegadinha da banca é justamente inverter as definições de PaaS e SaaS. O candidato que confunde os dois modelos marca "Certo", mas a resposta correta é "Errado".

Gabarito: ❌ ERRADO.