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Questão de Português — Interpretação de Textos (Compreensão) — CESPE / CEBRASPE 2025

PortuguêsInterpretação de Textos (Compreensão)
Código
ce414643
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPE CE
Ano
2025
Cargo
Tec Min ( )

Um dos principais benefícios da comunicação não violenta (CNV) é a promoção da empatia e da compaixão entre as pessoas. Ao reconhecer as necessidades e os sentimentos dos outros, somos capazes de nos colocar em seus lugares e compreender suas perspectivas, o que facilita a resolução de conflitos e a construção de relações mais saudáveis. Como afirma Marshall Bertram Rosenberg, em sua obra Comunicação não violenta, “a CNV nos guia na reformulação do nosso modo de expressão e escuta dos outros, pela concentração em quatro áreas: o que observamos, o que sentimos, do que necessitamos e o que pedimos para nos enriquecer a vida”. A CNV promove uma escuta, um respeito e uma empatia profundos. Algumas pessoas usam a CNV para reagir compassivamente a si mesmas; outras, para estabelecer maior profundidade em suas relações pessoais, e outras, ainda, para gerar relacionamentos eficazes no trabalho ou na política. No mundo inteiro, utiliza-se a CNV para mediar disputas e conflitos em todos os níveis.


Particularmente no que se refere à função ministerial, é preciso que se evite o que o autor chama de comunicação alienante da vida, isto é, “os juízos morais, que atribuem erro ou ruindade às pessoas que não agem conforme certos valores”. Com efeito, um órgão acusatório inevitavelmente terá que formular, de modo técnico, imputações acerca da prática de ilícitos (uma denúncia criminal narrará a prática de uma conduta que se amolda a um tipo penal), o que não significa, contudo, que os agentes públicos que integram a instituição estejam autorizados a proferir julgamentos morais. No modelo de um Ministério Público dialógico, ou seja, aquele que efetivamente se abre à interlocução com a sociedade, a CNV é fator que transforma o discurso em prática, pois propicia o diálogo face a face com os mais diferentes e antagônicos setores e, a partir disso, a construção de confiança e o desenvolvimento do compromisso e da compreensão comuns entre os atores envolvidos.


Pedro Abi-Eçab e Walter Otsuka. Comunicação não violenta como ferramenta para a resolutividade do Ministério Público. In: Revista Jurídica –
Corregedoria Nacional do Ministério Público, v. 8, 2023, p. 392-3 (com adaptações).

Texto CG2A1

 

De acordo com as ideias veiculadas no texto CG2A1, julgue o seguinte item.

 

Segundo o texto, uma das vantagens do uso da CNV é propiciar a empatia entre as pessoas.

  1. CCerto
  2. EErrado
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Certo

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Compreensão de texto: a CNV e a empatia

Gabarito: item C — CERTO. A afirmação de que "uma das vantagens do uso da CNV é propiciar a empatia entre as pessoas" é uma paráfrase fiel da primeira frase do texto, que diz literalmente que um dos principais benefícios da CNV é a promoção da empatia. A resposta está explícita no primeiro parágrafo, não exige nenhuma inferência.

O comando pede que o item seja julgado "de acordo com as ideias veiculadas no texto" — ou seja, é uma questão de compreensão/recorrência: a resposta deve ser encontrada por localização direta da informação, reescrita com outras palavras (paráfrase). Não se trata de interpretar, deduzir ou extrapolar; basta confrontar o que o item afirma com o que o texto diz.

O texto abre exatamente com a tese que sustenta o item:

"Um dos principais benefícios da comunicação não violenta (CNV) é a promoção da empatia e da compaixão entre as pessoas."

A expressão "promoção da empatia" é sinônima de "propiciar a empatia". O item apenas troca "promoção" por "propiciar" e "benefícios" por "vantagens" — uma reescritura que preserva integralmente o sentido. Não há qualquer restrição no texto (como "apenas" ou "somente") que limite esse benefício, nem qualquer ressalva que o contradiga. Portanto, o item está certo.

A técnica para resolver questões assim é simples: grife no texto a passagem que corresponde à ideia do item e verifique se a paráfrase mantém o sentido. Se sim, o item é correto; se a banca tivesse trocado um termo crucial (ex.: "empatia" por "compaixão" apenas, ou "promoção" por "imposição"), aí sim seria errado. Aqui, a equivalência é perfeita.

PEGA ESSA DICA!

Em questões de "de acordo com o texto", desconfie de itens que acrescentam informação de fora ou que restringem o alcance com palavras como "sempre", "apenas", "somente". A resposta correta é a que reescreve o texto sem mudar o sentido — como ocorreu aqui.

Item — ✅ CERTO ⟵ GABARITO

O item afirma: "Segundo o texto, uma das vantagens do uso da CNV é propiciar a empatia entre as pessoas."

O texto afirma: "Um dos principais benefícios da comunicação não violenta (CNV) é a promoção da empatia e da compaixão entre as pessoas."

A correspondência é direta:

  • "benefícios" → "vantagens"

  • "promoção da empatia" → "propiciar a empatia"

  • "entre as pessoas" → "entre as pessoas"

Não há nenhuma palavra no texto que negue ou relativize essa ideia. Pelo contrário, o restante do primeiro parágrafo reforça a importância da empatia como consequência da CNV ("Ao reconhecer as necessidades e os sentimentos dos outros, somos capazes de nos colocar em seus lugares..."). O item é uma paráfrase correta.

Conclusão: a afirmação está inteiramente sustentada pelo texto, sem extrapolação, sem restrição indevida e sem opinião embutida. Por isso, o item é CERTO.

Gabarito: item C — CERTO.

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